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全球通积分兑换

全球通积分兑换

全球通积分计划是中国移动为答谢广大全球通客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。全球通客户在使用移动业务时可以获得和积累积分,并将积分兑换为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他六类礼品。# v& @: I4 D+ B" m+ k4 f' H
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" t" t/ d' M) |一、全球通积分计算规则:
" U& }& g) v  ^
您的积分由消费积分和奖励积分两部分组成。
4 J& q2 `3 Z3 |/ m2 ]' p' R$ y! f6 F" Z7 s, j0 k$ X
消费积分:根据当月话费帐单中 “费用合计”项计算得出,每一元积一分,不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。% j) u0 [% q# d& P
' w$ E. ~3 b2 L# K7 T
奖励积分:是根据具体情况不定期赠送给您的积分。奖励积分包括“关怀类奖励积分”和“营销类奖励积分”。 / C! y0 b. l; u: Z) ]

8 d$ \9 w* }! i8 p3 K0 ~奖励积分规则:
/ z1 x. e3 P4 Y
类别名称计算原则
关怀类奖励积分“老客户赠送”类积分在网0-12个月,在网时间积分为0。 ) O; ~, W% t+ I4 H
在网13-24个月,获得当月消费积分的10%。 % Q6 F3 j. _) Y- Q% X( K2 g* a
在网25-36个月,获得当月消费积分的20%。 # ]! w6 S( Y( R% F; ?" o
在网37-48个月,获得当月消费积分的30%。 ) h% r6 r/ u/ {+ A$ K3 J
在网49-60个月,获得当月消费积分的40%。
$ E" T, L" Z  A2 H" ~; X5 s* t
在网61个月以上,获得当月消费积分的50%。
' q8 o& h7 o: L1 L1 i
“按时缴费奖励”类积分客户连续按时缴费(指6个月内没有欠费停机记录,不包括超信誉度停机和延时停机)不足半年,则当月“按时缴费奖励”积分为0分。
0 S" H  _, Z4 K* v4 v4 `
客户连续按时缴费半年以上,则当月“按时缴费奖励”积分为客户当月消费积分的10%。
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营销类奖励积分“鼓励使用新业务”类积分
  [  j4 h" M5 Z) ?
当月数据业务消费金额不足10元,当月数据业务积分为0。
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当月数据业务消费金额超过10元(含10元),当月数据业务积分为30分。 : t; F8 p1 L; I' A7 `
“预存话费等赠送”类积分
! J5 _7 m/ o& S6 G; m8 u
具体奖励形式,将在每期的营销活动方案中予以明确
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- y# j3 R+ F0 y# l! f. V& G
当前可参与积分的新业务主要包括:集团彩铃月功能使用费、彩铃月功能使用费、数字业务(WAP)月功能使用费、快信通信费、手机百宝箱、MMS信息费、MMS通信费、WAP费用、GPRS月功能使用费、GPRS费用(CMWAP)、梦网费用、短信费、儿基会短信捐款;除以上业务之外的均不包含在内。
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二、全球通积分起兑标准:

' ~! \) x1 {  w9 `5 ?3 ?    总消费积分达到1000分。从2007年1月开始,您的总消费积分达到起兑标准后即拥有积分兑换资格,客户所拥有的可兑换积分都可以参加中国移动的积分兑换活动。
3 R, I$ z7 \$ @$ w% [9 G2 }9 y    您已经用于兑换礼品的积分称为“已兑换积分”,达到兑换标准后剩余的积分称为“可兑换积分”。
4 V% h# U! i' j, Y7 R- V0 T; \$ D
三、全球通积分有效期:
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    从2007年1月开始,全球通积分的有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期实行滚动清零,每年12月执行。也就是说,客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换积分有效期将到2009年12月为止;2008年产生的可兑换积分有效期到将2010年12月为止……以此类推。! Q# S* K( b+ @6 s! g
    客户在消费积分时,先产生的积分也会被先消费,使客户的积分使用期得到尽可能地延长。
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四、全球通身份变更后的积分处理:( N. }8 o& T. V" Y& ]
过户:当您办理过户(同品牌)后,原帐户中的积分均转入新客户帐户中。
1 v/ _- y+ W$ d停机:当您手机停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或预约销户后,您的积分帐户即被冻结,您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后,积分帐户解除冻结,即可重新参与积分礼品兑换。2 P" a7 N9 P2 z5 ~( y8 z# T
销户:包括正式销户和欠费销户。销户后积分余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。1 I3 i9 \" S# c2 b% [. L! n6 ?" a
重新入网:即当您销户后重新开户,积分按您新开户日起重新计算,您销户前的积分不能被恢复。( A- G) @( H5 z
品牌互转:当您申请品牌互转,转品牌后积分余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。 + w; }& _: X6 ?; Q5 {- w. G
! k% S: l& a% k
五、积分查询方式:

2 `# l% b  S/ e2 P2 t9 r! t- R1、网上在线查询积分。0 k! Z- s) I1 Z0 I3 t
2、短信:发送短信“CXJF”发送到10086进行查询。
0 T2 z2 x# F( a" J+ f3、电话:拨打10086进行查询。
+ s% H3 D( v7 w8 `9 M4 T9 {: P7 g4、拨打“*125#”进入河南移动掌上营业厅进行积分查询。
: }9 O: x# @9 a" u6 h  |5、到移动营业厅查询。6 \; ]- ?4 n7 ?6 V4 K
6、手机登陆河南移动WAP网站的掌上营业厅进行积分查询。
4 X1 e4 a0 e6 m
4 Z6 }4 r7 C5 A8 ]' N+ O[ 本帖最后由 号码 于 2008-9-26 14:00 编辑 ]

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全球通积分网上兑换流程
8 ?; u/ N0 p& f( @8 s: m9 D
8 N  I- W0 M1 D$ ]

: Q# l+ N( a8 Y5 Z& @7 J
' N! i% g! O4 y! _7 F& ~
  请您输入您的手机号码、客服密码以及验
: Q+ }* `- f" d% P! Z4 J  证码登陆河南移动全球通积分兑换平台。8 e4 H# _' N# o! n6 y  `2 w( ^
  通过浏览、搜索方式查看您要兑换的礼品。
5 p' Q& D( y$ U; C
0 D+ d$ N! ]9 t6 p
选择您满意的礼品,点击立即兑换。并选
, k2 W) ~/ q: t& g' z  择是否兑换协议。如果‘同意’则继续,: h/ T7 \9 k6 ?, y2 Y
  反之则反回礼品查看页面。! i) F! B* z7 L% F4 V  N7 r. L
( D$ t0 W* n: f' g6 `
认真填写您的个人相关信息、联系方式、
3 ~6 ~- l& e. a! {8 X4 ~  寄送时间等。

# z/ |, K  k! U信息填写完成后,点击 “确认兑换”

$ Q9 ^& U; i2 B; e% f收到礼品后,由客户使用本人手机发送
, \& ^1 n3 h" o9 \. v5 k+ @+ o2 {  短信“礼品编号空格礼品数量”至专用端口
# j' L% y2 B' o# @8 M# j2 X  10086111,如果客户不发送礼品数量,3 \. [- j4 q3 k/ u; F
  则按收到一个礼品计算。

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常见问题/ R' e% I: _$ g# x5 g: N
) X8 x( r) l7 G% ?1 X3 j. M6 i

6 n( n! V/ b' Z' R, f3 W; X
我怎么得到奖励积分?0 b  F  ~8 l0 V
我怎样才能参加积分活动" i! l* x: _, e! }4 ]7 e* w* n
什么是总消费积分
( d9 e4 g; v* Z1 ^7 h7 _积分有使用期限吗?
" V3 _; {  A/ l) t/ W如果我过户了,原来的积分怎么办?
" f0 r. }9 _8 s5 {- M" Q转其它品牌,原来的积分怎么办?
- \& z9 `0 }: I1 X' u销户后,我以前的积分怎么办? , E* b0 }* P" y' H
什么是全球通积分奖励计划?
! s; t8 c8 q* C8 r' }2 G% m我有没有积分? # \2 ]; |2 A2 l9 B: S8 N
物流人员给我送礼品时,我要注意什么?
1 N3 Z6 U. J1 |. q. F6 Q礼品出现质量问题我该怎么办?
& N% A1 u6 H" m* A5 w! g# v  h- N+ h

! t. {' e  W7 g6 I6 _
1、我怎么得到奖励积分?Top▲

答:奖励积分是根据具体情况不定期赠送给您的积分。奖励积分包括“关怀类奖励积分”和“营销类奖励积分”。
7 n* c3 U: i+ G2 e奖励积分规则:

类别

名称

计算原则

关怀类奖励积分

“老客户赠送”类积分

在网0-12个月,在网时间积分为0。

在网13-24个月,获得当月消费积分的10%。

在网25-36个月,获得当月消费积分的20%。

在网37-48个月,获得当月消费积分的30%。

在网49-60个月,获得当月消费积分的40%。

在网61个月以上,获得当月消费积分的50%。

“按时缴费奖励”类积分

客户连续按时缴费(指6个月内没有欠费停机记录,不包括超信誉度停机和延时停机)不足半年,则当月“按时缴费奖励”积分为0分。

客户连续按时缴费半年以上,则当月“按时缴费奖励”积分为客户当月消费积分的10%。

营销类奖励积分

“鼓励使用新业务”类积分

当月数据业务消费金额不足10元,当月数据业务积分为0。

当月数据业务消费金额超过10元(含10元),当月数据业务积分为30分。

“预存话费等赠送”类积分

具体奖励形式,将在每期的营销活动方案中予以明确

当前可参与积分的新业务主要包括:( G3 e+ @% y% h7 i* X: B6 N
集团彩铃月功能使用费、彩铃月功能使用费、数字业务(WAP)月功能使用费、快信通信费、手机百宝箱、MMS信息费、MMS通信费、WAP费用、GPRS月功能使用费、GPRS费用(CMWAP)、梦网费用、短信费、儿基会短信捐款;除以上业务之外的均不包含在内。 5 B. o( C$ S: g
! |$ l: T9 \; D5 C1 D2 N/ F
2、我怎样才能参加积分活动?Top▲
答:可通过登录河南移动门户网站http://www.ha.chinamobile.com参加积分兑换活动。
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3、什么是总消费积分?Top▲
答:根据当月话费帐单中 “费用合计”项计算得出,每一元积一分,不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。
5 C, A% ?/ J, t8 j  R% G8 v. U, e! ?, U$ \( F8 j% v+ d4 M& ~8 F
4、积分有使用期限吗?Top▲
答:从2007年1月开始,全球通积分的有效期以自然年为计算单位,三年为一个有效期,实行滚动清零,每年12月执行。也就是说,客户在第一年获得的积分,只要在第三年年底到来前使用都有效。如您2007年产生的可兑换积分有效期将到2009年12月为止;2008年产生的可兑换积分有效期到将2010年12月为止……以此类推。
4 v2 e' i7 k/ F) ~客户在消费积分时,先产生的积分也会被先消费,使客户的积分使用期得到尽可能地延长。
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5、如果我过户了,原来的积分怎么办?
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Top▲
答:当您办理过户(同品牌)后,原帐户中的积分均转入新客户帐户中。
, q3 l2 f2 W0 C' l1 B  K) @8 C9 D5 E6 t
6、转其它品牌后,原来的积分怎么办?Top▲
答:当您申请品牌互转,转品牌后积分余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。: J% j# t1 M$ D) k, z) z
% x5 Q7 ?. e0 z1 ]- N
7、销户后,我以前的积分怎么办?Top▲
答:停机或预约销户重新开机或取消预约销户后,积分帐户也随之解除冻结,即可重新参与积分礼品兑换。销户后重新入网:销户后积分余额将被清零。若您销户后重新开户,积分按您新开户日起重新计算,您销户前的积分不能被恢复。
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/ W) r; Z5 z* j6 V  O
8、什么是全球通积分奖励计划?Top▲
答:为了回报全球通忠诚客户,体现多付出多回报的原则,河南移动根据全球通客户的消费水平、在网时间、信用情况、数据业务使用情况等因素按月计算客户的积分。全球通客户可以用积分参与各种积分回报活动、兑换各类心仪的礼品或参与积分转盘嬴取大奖。3 d0 N, v' B" k- D, X- J0 _
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9、我有没有积分? Top▲
答:目前我公司的积分奖励计划仅在全球通和动感地带品牌中实行,暂不在神州行品牌中进行。动感地带积分计划请登陆动感地带网站查询。7 R6 Q5 q" |4 \
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10、 物流人员给我送礼品时,我要注意什么?Top▲
答:主动出示本人身份证原件、现场拆箱验证礼品质量,如现场出现明显质量问题您可要求物流配送人员给予同等货品调换;如没有质量问题,您可在礼品配送单上签字确认。
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11、 礼品出现质量问题我该怎么办?Top▲
答:如您在使用中发现礼品存在质量问题,可直接拨打您所在区域的客服电话,由礼品供应商负责为您办理售后服务事宜。% K. @* q( D, d. }9 R* I

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礼品
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号码…你又在“勾人”?
% s8 s. [* _/ Q! y: u嘿嘿…
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全球通的礼品质量还比动感地带的好些…
- y0 I' @) ^9 a) T谁叫人家是移动的大当家…

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